г. Москва, Строительный пр-д, 7а, корп. 30
Войти
Официальный дилер Royal Clima
8 800 775-08-79
8 800 775-08-79
г. Москва, Строительный пр-д, 7а, корп. 30
Пн-Пт: 9:30-18:00 Cб-Вс: Выходной
Заказать звонок

Гарантия на климатическую технику Royal Clima

Гарантийное обслуживание распространяется только на изделия, укомплектованные сопроводительными документами, позволяющими идентифицировать товар. «Комфовент» устанавливает гарантийные сроки на товар, начиная со дня передачи товара потребителю.

Гарантийные сроки:

  • НАСТЕННЫЕ СПЛИТ-СИСТЕМЫ ROYAL FRESH: 3 + 2 года (Расширенная гарантия);
  • НАСТЕННЫЕ СПЛИТ-СИСТЕМЫ: 3 года;
  • ПОЛУПРОМЫШЛЕННЫЕ СПЛИТ-СИСТЕМЫ: 3 года;
  • VRF-СИСТЕМЫ: 3 года;
  • ФАНКОЙЛЫ: 1 год;
  • ЧИЛЛЕРЫ: 1 год;
  • ККБ: 1 год;
  • ПРИТОЧНЫЕ КОМПЛЕКСЫ: 2 года;
  • ВЕНТИЛЯЦИОННЫЕ УСТАНОВКИ: 1 год;
  • ОСУШИТЕЛИ ВОЗДУХА: 1 год;

Гарантийное и дополнительное сервисное обслуживание не распространяется на изделия, недостатки которых возникли вследствие:

  • нарушения потребителем условий и правил эксплуатации, хранения и/или транспортировки товара;
  • неправильной установки и/или подключения изделия;
  • нарушения технологии работ с холодильным контуром и электрическими подключениями, как и привлечение к монтажу изделия лиц, не имеющих соответствующей квалификации, подтвержденной документально;
  • отсутствия своевременного технического обслуживания изделия в том случае, если этого требует инструкция по эксплуатации;
  • применения моющих средств, несоответствующих данному типу изделия, а также превышения рекомендуемой дозировки моющих средств;
  • использования изделия в целях, для которых оно не предназначено;
  • действий третьих лиц (ремонт или внесение несанкционированных изготовителем конструктивных или схемотехнических изменений неуполномоченными лицами);
  • отклонений от Государственных Технических Стандартов (ГОСТов) и норм питающих сетей;
  • действия непреодолимой силы (стихия, пожар, молния и т. п.);
  • несчастных случаев, умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц;
  • если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, продуктов жизнедеятельности насекомых;

Дата продажи фиксируется в Товарной накладной (ТОРГ-12).

Обратиться по гарантии